Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je plaatst op de bestelsite van Food Corner Opwijk.
1. Met wie je een overeenkomst sluit
Je bestelt rechtstreeks bij Food Corner Opwijk. De zaak maakt je bestelling klaar, levert of geeft ze mee, en is je aanspreekpunt. MM Software Solutions levert enkel de bestelsite.
2. Prijzen
Alle prijzen staan in euro en zijn inclusief btw. Bezorgkosten en een eventuele vaste kost per bestelling staan apart in je mandje, voordat je afrekent.
3. Je bestelling
Je bestelling komt tot stand zodra ze betaald is, of zodra ze bevestigd is als je bij ontvangst betaalt. Je krijgt een bevestiging per e-mail met het overzicht. Kan de zaak je bestelling niet klaarmaken, dan word je verwittigd en krijg je een online betaling terug.
4. Betalen
Online betalen verloopt via Mollie. Staat betalen bij ontvangst aan, dan reken je af bij afhaling of levering, contant of met de kaart, zoals aangegeven bij het afrekenen.
5. Levering en afhaling
Een leveringstijd of afhaaltijdstip is een inschatting; drukte en verkeer kunnen die verschuiven. Zorg dat je bereikbaar bent op het opgegeven telefoonnummer. Klopt het adres niet of ben je niet aanwezig, dan kan de zaak de bestelling aanrekenen.
6. Annuleren
Voor bereide maaltijden geldt geen herroepingsrecht: ze worden speciaal voor jou gemaakt. Wil je toch iets wijzigen of annuleren, bel dan meteen de zaak. Zolang de bereiding niet gestart is, lost de zaak dat meestal op.
7. Klachten
Is er iets mis met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met de zaak via 052 35 42 90. Kom je er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.